Архив новостей: 09.08.2019

Драганов: Туристический сезон в Болгарии не провален

"На 91 000 туристов больше посетило Болгарию в этом году по данным Национального институт статистики, так что нельзя говорить о каком-либо провале туристического сезона", - заявил в эфире бТВ Румен Драганов из Института анализов и оценки туризма.

Пик пришелся на 3 августа, когда было заполнено 88% отелей на море, сообщил он, добавив, что за весь сезон заполняемость на сегодняшний день составила 68%. "Этим летом количество туристов сократилось на 3% по сравнению с прошлым годом, но за весь год количество туристов увеличится", - объяснил Драганов.

В мае и июне из-за проблем с Боингами были отмены полеты в Болгарию, но теперь Люфтганза увеличила полеты в страну. "28% отелей объявили о скидках на 15-30%", - объявил Румен Драганов, но объяснил, что это касается только отелей низкой категории, отели высокой категории не собираются снижать цены.

Он сообщил, что нет разницы в ценах между северным и южным побережьем. "Все считают туристический продукт в Болгарии отличным. Вы можете себе представить, что при 2 млн. туристов нет открытого недовольства", - сообщил Драганов, признав, однако, что есть единичные случаи плохого обслуживания, которые скорее всего исключение.

"Болгары остаются самыми желанными и платежеспособными туристами", - подчеркнул Драганов.

"Май и июнь были слабыми из-за хорошей погоды в Европе и плохой в Болгарии. Многие полеты из Германии в Болгарию были отменены", - со своей стороны сообщила собственник отеля Ростислава Димитрова.

"Сезон начался слабо. Вторая половина июля началась отлично, а август будет лучше июля. Ожидается, что в этом году летний сезон продолжится до сентября", - сообщил другой собственник отеля Георгий Илиев.
/Русская Болгария/

В пик туристического сезона нехватка персонала в Болгарии стала очевидной

В пик туристического сезона большая часть отелей на болгарском побережье заполнилась туристами, но оказалось, что в отелях не хватает персонала. Проблема с нехваткой персонала в туризме актуальная последние несколько лет из-за отсутствия подготовленных кадров и низкой оплаты в секторе. Из-за трудного начала этого летнего туристического сезона и отсутствия туристов отели и рестораны решили на нанимать на работу весь необходимый персонал. Однако, в августе отели на первой линии заполнены на 100%, а остальные – на 70-80%. Теперь появилась проблема с обслуживанием туристов.

Гости одного из крупнейших курортов Болгарии жалуются, что при заселении в отель их встретили грязные номера, а полотенца меняли лишь один раз в неделю.

Всех больше не хватает горничных и уборщиц, т.к. остальные должности заняла молодежь, которая совмещает работу с летним отдыхом. Теперь собственники отелей вынуждены повышать зарплаты, но желающих уже нет.

В этом году количество сезонных работников из Украины, Беларуси, России, Киргизстана и Узбекистана увеличилось в два раза по сравнению с прошлым годом, сообщил Гешо Любенов из компании, занимающейся поиском персонала для болгарских курортов. И в настоящий момент продолжается поиск персонала, дополнил он, объяснив, что причина нехватки кадров не только в пике сезона, а и в окончании трехмесячных виз у сезонных работников из стран вне ЕС, приехавших в мае.

В среднем сезонные работники из стран вне ЕС в болгарских отелях получают от 300 до 350 евро, объяснил Любенов. Плюс 350 евро на человека у собственников отелей уходит на оплату жилья, еды, транспорта и страховки, дополнил он.

Гешо Любенов сообщил, что большинство сезонных работников из стран ЕС приезжают на работу в Болгарию во второй раз и собственники отелей надеются на них и в следующем году.

Другой вопрос – качество работы персонала на курортах страны. После того как этим летом туристов селят в грязные номера или туристы ждут один омлет час, то в следующем году туризму в Болгарии сможет помочь только чудо.
/Русская Болгария/